车企抗疫服务升级 。延保
、免费消毒、线上看车成为趋势

〖壹〗 、疫情期间 ，东风雪铁龙进行全方位的服务升级
，从免费上门取送车、车辆消毒，到针对保养合同2-4月到期的客户延长6个月有效 ，再到免费搭电
、24小时在线服务，都体现出东风雪铁龙对客户的全方位关爱
。

〖贰〗、免费取送车：为预约维保客户提供10公里内上门服务。车辆消毒：所有进店车辆离店前免费外观消毒/洗车 。

〖叁〗 、新型冠状病毒的突袭对我国社会的影响显而易见
，而汽车行业作为国家经济的重要支柱，各车企在此次抗疫中积极贡献自己的力量。

〖肆〗
、值得一提的是 ，58车安心服务联盟形成了巨大的凝聚力
，众多爱心车企发布了专门针对湖北、武汉等地的特别优惠政策，如远程看车 、上门试驾
、24小时救援等 ，帮助疫区用户共渡难关
。

〖伍〗、广汽丰田将线上与线下服务结合 近日
，为了让客户和员工免受新冠状病毒侵扰，广汽丰田推出了一系列新服务举措。例如客户可以在线进行看车询问 、预约试驾
、订车付款、贷款审批 、维保预约等 。

〖陆〗
、续保无忧：为车主提供远程续保服务 ，用户只需将行驶证、身份证拍照反馈至经销商
，即可无接触办理续保业务
。服务无忧：24小时为用户提供线上/电话询问 、解答服务，并保障24小时道路救援服务。便捷交车更安心：在交车方面 ，升级三包法备用车补偿政策
，对当日无法交车的提供免费代步车或代步费服务 。

车威-58车联合报道:2020车企战疫

对此，上至整车制造商、零配件供应商 ，下到每位经销商，整条产业链都面临着严峻的挑战
。在此次春节假期中
，车威新媒体与58车联报道团的e汽车
、车主必读一同，对二十多家车厂管理层、公关营销负责人及十余家经销商进行了采访和沟通。

车企们坐不住了 。2月6日 ，上汽通用五菱旗下宝骏汽车宣称
，在广西区 、柳州市政府的大力支持下，联合上游供应商广西德福特集团 ，通过改造生产线的方式生产口罩
。按照项目规划
，无尘车间由广西建工集团负责改建，将于2月建成投入使用。

做工细致的N95口罩 ，现在是保护所有人安全的必要配置 。普通时刻
，它是行业豪华安全的典范；特殊时刻，它是生命安全必备的产品
。这两个曾风马牛不相及的事物 ，也在2020年被一场疫情关联起来
，N95口罩，与奥迪车 ，似乎成为防控疫情的比较高配置。

当疫情所带来的负面影响逐渐降低后，车市也一定会恢复往日的热闹 。作为见证者
，我们也很高兴看到领克品牌始终保持的高昂士气，以及为恢复市场所做出的不懈努力。中国车市的希望 ，就寄托在这些满怀信心的自主品牌上
。

百年汽车巨头也不得不向网友的键盘低头

〖壹〗
、大众汽车集团做梦也想不到
，2020年度他们最大的一次公开道歉竟与“尾气门”无关。引起争议的是其5月份为了对新高尔夫车型进行大力宣传，而在推特（Twitter）和Ins（Instagram）上发布的一段第八代大众高尔夫的广告短片 。

〖贰〗、实现自动驾驶汽车诞生百年以来早就开始幻想的一项技术 ，这项功能也广泛的存在在科幻电影当中
，虽然就近来来看，我们的技术相比电影中输入目的地或者口头指令就能控制车辆的高度还有不小的差距 ，但现阶段的自动驾驶技术已经取得了阶段性的成果
。

〖叁〗 、雪铁龙还是向市场妥协了
，被键盘车神“诟病 ”的外圈转，内圈不转的方向盘估计再也见不到了。 大尺寸的多功能方向盘 ， 握感很好 。雪铁龙还是向市场妥协了
，被键盘车神“诟病
”的外圈转，内圈不转的方向盘估计再也见不到了
。

〖肆〗
、从不同角度看问题的事例 思路 角度不同 ，所看到的事物也会不同 学会转换角度解决难题 思维定式阻碍变换角度思考 各人有各自的角度 改变看事情的角度，就是改变做事情的方式。

〖伍〗、00年代初期
，爱迪生在佛罗里达州的福梅尔买了一间别墅 。汽车巨头亨利·福特，就住在这间别墅的对面
。他也是爱迪生的好朋友。“Edison and Ford Winter Estates”近来开放给大众参观 。

〖陆〗 、库卡在国内销售的优势在于二次开发做的好 ，就算是完全没有技术基础的小白一天之内就可以上手操作；在人机界面上
，为了迎合中国人的习惯，库卡做得很简单 ，就像玩 游戏 机一样好用
，相比较之下，日系品牌的机器人的控制系统键盘很多 ，操作略显复杂
。

车企战“疫”之四:外资品牌倾力助阵共克时艰

月28日
，长城控股旗下欧了出行正式向保定市疫情应急指挥部主动请战，成立“欧了出行抗击疫情应急保障车队
” ，与交通主管部门
、运输管理机构建立了即时沟通渠道
，司机们24小时随时待命，为医护人员、指挥部提供便捷的交通运输服务保障。

就在今天 ，汽车零部件企业采埃孚集团在捐赠价值400万元人民币物资之后，也宣布新增口罩生产线全力支持疫情防控
，力求为抗击疫情出一份绵薄之力 。暂且不论费用，这种能为国家解燃眉之急的行动 ，非常值得称赞。

月27日
，福特中国表示将联手江铃福特，支持全国各地抗击疫情 ，除福特中国联合子公司捐助100万物资外
，江铃福特加班加点定制生产全顺负压救护车，并陆续集结即将启程奔赴全国各地
。

众志成城 ，共克时艰：在这场疫情防控阻击战中
，车企们与全国人民众志成城，共同抗击疫情。

月27日 ，一汽-大众汽车有限公司协同旗下大众 、奥迪
、捷达三大品牌
，向发生疫情的地区捐赠600万元人民币，用于抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情 。秉持社会需求为导向的企业社会责任价值观 ，一汽-大众将持续关注疫情防控工作，及时为抗击疫情提供有力支持
。共克时艰
，我们在一起。

财务战“疫”，保障员工安全、经销商经营稳定 作为当前国内市场销售规模最大的豪华车企 ，宝马在中国拥有超过2万名员工
，对于如此规模的企业，很多看似不起眼的业务调整也会让其承受无法预估的成本 。不过 ，在宝马看来
，作为一个企业公民，让员工在家远程办公 、工厂延迟复工就是对抗疫战最有效的支持
。